2009年第31期
（总第299期）
中国保险监督管理委员会深圳监管局主办 2009.8.24至8.28
■ 监管工作
[深圳保监局积极应对航意险假保单事件] 近日，深圳保监局接到阳光财险深圳市分公司报告，称市场发现冒用该公司名义制售的56份航意险假保单。对此，深圳保监局高度重视，迅速采取应对措施。一是要求阳光深分认真做好消费者的说明解释工作，同时立即就假保单事件向公安部门报案。二是积极协调公安部门对案件进行立案调查。三是通过主要媒体将深圳市各保险公司客服咨询电话向社会公告，供消费者咨询和查询。
[深圳保监局向消费者发布假保单警示] 针对近期航空意外险市场出现假保单的事件，深圳保监局通过主要媒体发布假保单警示，介绍假保单的特征及表现形式，提示消费者购买意外险的注意事项。深圳保监局同时提醒消费者，一旦发现假保单，应立即向当地保监局投诉或向公安机关举报。
[深圳保监局制定《深圳保险业打击“三假”工作方案》] 为维护保险市场正常秩序，保护保险当事人的合法权益，深圳保监局制定《深圳保险业打击“三假”工作方案》，重点打击假保险机构、假保单和假赔案等严重扰乱保险秩序的违法犯罪行为，着力构建预防和打击保险违法犯罪活动的长效机制，优化保险发展环境，提升保险业的社会形象，促进保险业又好又快发展。
[深圳保监局拟定保险业改革创新总体方案] 为进一步贯彻落实《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》和《深圳市综合配套改革总体方案》，加快推进深圳保险创新发展试验区建设，深圳保监局制订了《关于进一步推进深圳保险业改革创新的总体方案》（初稿）。《方案》明确了深圳保险业的五大目标定位，即全国重要的保险创新发展试验区、深港共同的国际保险市场的重要组成部分、新兴门类保险机构成长和培育中心、辐射全国的保险人才培养引进基地、全国重要的保险承保能力供给市场。还提出了下一步改革创新的五项主要任务：一是积极推进保险产品、服务、经营管理模式等方面的改革创新；二是深化深港保险合作，促进两地保险业融合发展；三是支持和鼓励各种新型门类保险机构发展；四是努力为保险人才的成长和培养提供良好条件；五是积极探索建立全国重要的保险承保能力供给市场。下一步，深圳保监局拟向全行业和政府相关部门征求意见和建议。
[深圳保监局余龙华局长会见平安人寿保险股份有限公司副总经理柳志坚一行] 8月26日，深圳保监局余龙华局长会见平安人寿保险股份有限公司副总经理柳志坚一行，双方就有关工作进行了深入交流。
[深圳保监局开展营销体制改革专题调研] 为顺利推进保险营销员管理体制改革工作，近期，深圳保监局对深圳市保险营销员的管理现状及存在问题进行了专题调研。此次调研重点围绕营销员业务发展情况、营销员管理情况、新型营销员管理体制及模式和当前管理中存在的问题等方面，听取了各公司对改善营销员劳动关系、加强保险营销员管理及体制变革方面的意见和建议。
■ 行业信息
[太平洋财险深圳分公司打击骗赔成效显著] 今年以来，太平洋财险深圳分公司加大理赔工作的打假力度,通过建立赔案的日常调查机制、健全大灾理赔机制、合理搭建理赔人员队伍、规范理赔操作等多项措施，打击骗赔工作取得显著成效。今年以来，共计审核赔案9300宗，转外部专业调查82宗，已结案68宗，减损2200余万元。
联系人：孙蔚娟 E-mail:weijuan_sun@circ.gov.cn
联系电话：0755-82531058 传真：0755-82531078
报：中国保险监督管理委员会领导及各部门，深圳市委、市政府、刘玉浦书记、王荣市长、陈应春副市长，李平秘书长，徐安良副秘书长。
送：市政府办公厅，市委组织部，各区政府，市金融办，办公厅财金处、信息处，市公安局、公安交警局、公安消防局，市财政委员会，市市场监督管理局，市国税局，市地税局，市人力资源和社会保障局，市规划和国土资源委员会，市外事办，市教育局，市卫生和人口计划生育委员会，市文体旅游局，市应急管理办，市住房和建设局，市交通运输委员会，财政部深圳特派办，审计署深圳特派办，人民银行深圳中心支行，深圳银监局，深圳证监局，中国保监会值班室，本局领导。
发：本局各处室，市各保险机构、深圳市保险同业公会、深圳保险学会、深圳市保险中介行业协会。
编稿：孙蔚娟 审核：周冬梅 签发：邓俊辉
共印120份